Реальні задачі клієнтів, які ми зняли з ручної роботи — від моніторингу й документів до підтримки, CRM і контенту. Кожне рішення доступне в оренду або як розробка під себе.
Було: готові сервіси на ринку реагували із затримкою до 5 хвилин і часом пропускали лоти. За цей час вигідну машину встигали купити інші.
Стало: клієнт налаштовує фільтри прямо на Copart чи IAAI, копіює посилання й надсилає боту. Бот щохвилини стежить за появою нових лотів «Buy Now» і зміною цін, і миттєво надсилає в Telegram фото, назву, ціну та кнопку переходу на лот.
Було: приймання-передача авто, інвойси й контроль пального велися вручну — на папері та в пошті. Помилки й зайві витрати помічали надто пізно.
Стало: водій під час приймання проходить квіз і фіксує проблеми фото/відео, а система сама формує акт приймання-передачі. Вхідна пошта обробляється автоматично: інвойси розкладаються в Google Drive, звітність — у Google Sheets. Витрати пального відстежуються з автоматичним пошуком аномалій, а щомісячний і річний AI-аналіз підсвічує ключові відхилення.
Було: усі заявки записували в блокнот. Хто зайнятий, що закрито, скільки заробили — тримали в голові.
Стало: оператор створює заявку через квіз, адмін призначає вільного майстра (бот перевіряє його зайнятість на цей час), майстер керує статусами. Бот веде базу контактів та історію по клієнтах, рахує автостатистику за будь-який період, зберігає ціни й спосіб оплати (карта/готівка), сповіщає про дії майстрів (відклав, закрив, скасував, попросив вихідний) і відстежує непередані та незавершені замовлення.
Було: щоб доручити помічнику спілкування з клієнтами, довелося б віддати логін і пароль від акаунта — а це ризиковано. Сторонні інструменти лише ускладнюють роботу.
Стало: оператори ведуть усе спілкування прямо в Telegram через бота — з повною історією листування й підтримкою всіх типів повідомлень Telegram: фото, відео, документів, голосових і відеоповідомлень. Діалог можна передавати між операторами; є нотатки по клієнту, чорний список і масова розсилка. За потреби на замовлення підключаємо зовнішні сервіси (інтернет-магазини, CRM тощо).
Було: модерувати потік оголошень вручну — довго, а спам усе одно просочувався в групу.
Стало: користувач надсилає оголошення, бот структурує його і ставить у чергу до адміністраторів із кнопками. Адмін одним дотиком публікує, відхиляє (з причиною або без) чи банить користувача.
Було: хтось мав вручну знаходити новини, переписувати й публікувати — це щонайменше повний робочий день однієї людини.
Стало: бот сам обходить потрібні сайти, знаходить нові матеріали, AI переписує їх і публікує в Telegram-каналі — без ручного копіювання й редагування. Формат можна зробити під будь-яку тематику; у прикладі — новини України.
Було: вручну шукати релевантні Telegram-групи й канали за темою — це дні роботи з непевним результатом.
Стало: ви даєте тему чи ключові слова — система збирає максимум відкритих груп і каналів і фільтрує їх через AI, лишаючи тільки релевантні. Послуга на замовлення: строк від 1 години до тижня залежно від обсягу.
Було: учасники активної спільноти хотіли рекламувати свої товари й послуги, але в загальному чаті це перетворило б його на суцільну рекламну стрічку.
Стало: окрема платна гілка (тема) в групі — сам чат лишається безкоштовним, а писати в цій темі можна лише за бали. Бот списує 1 бал за повідомлення й сам керує доступом. Два типи балів: безкоштовні щомісяця оновлюються, платні нараховує адмін вручну — причому безкоштовні витрачаються першими. В адмінпанелі — перевірка балансів, нарахування й списання.
Було: клієнт пише — і чекає, поки менеджер відповість на однакові питання про послуги, ціни й умови.
Стало: бот миттєво видає всю інформацію про компанію: FAQ, послуги, умови співпраці, каталог проєктів, контакти й соцмережі — зручна навігація кнопками. Працює як міні-лендинг у Telegram і замінює перший контакт із менеджером.
Будь-яке рішення можна запустити у зручному форматі — оберіть свій.
Платите щомісяця й користуєтесь готовим рішенням. Ми підтримуємо, оновлюємо й виправляємо.
Робимо рішення під ваші задачі. Ви отримуєте власний продукт і сплачуєте лише за хостинг.